Aetna International üyeleri için özel olarak oluşturulan vHealth (Worldwide), doktorlara her zaman, her yerde erişim sağlar. Diğer vHealth uygulamalarının da mevcut olduğunu lütfen unutmayın. Hindistan, Dubai veya Tayland'da ikamet ediyorsanız, doğru vHealth uygulamasını indirip indirmediğinizi kontrol etmek isteyebilirsiniz. İşvereniniz veya Aetna temsilciniz yardımcı olabilir.
vHealth doktorları, sağlık ihtiyaçlarınızı anlamak ve sizi mümkün olan en iyi çözüme yönlendirmek için zaman ayıracaktır. Dünyanın neresinde olursanız olun, kendinizin ve ailenizin doğru bakımı aldığından emin olabilirsiniz. Uygunsanız, danışmalar ücretsizdir ve ihtiyaç duyduğunuz sıklıkta kullanılabilir. İki tür hizmet mevcuttur:
(1) Görüntülü Görüşmeler: Size uygun bir zamanda bir videolu randevu ayarlayın. İngilizce ve İspanyolca olarak mevcuttur.
(2) Telefon Görüşmeleri: Geri arama temelinde bir telefon görüşmesi talep edin. Doktor genellikle aramanıza 2 - 4 saat içinde dönecektir. İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Mandarin, Japonca, Almanca, Hintçe, Kantonca, Macarca, Portekizce, Malayca, Korece, Tayca, Arapça ve İtalyanca olarak mevcuttur "